Zásady ochrany soukromí

Poslední aktualizace: 15. května 2026

Volta Star s.r.o. ("my", "naše", "nás") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

1. Jaké údaje shromažďujeme

1.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Platební informace (zpracovávané třetí stranou)
• Korespondence s naším týmem

1.2 Automaticky shromažďované údaje

• IP adresa
• Typ prohlížeče a zařízení
• Cookies a podobné technologie
• Údaje o používání služby (sledované obsahy, doba sledování)
• Referrer URL

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k těmto účelům:

• Poskytování a správa vašeho přístupu k archívu
• Zpracování plateb a fakturace
• Komunikace týkající se vašeho účtu
• Zasílání novinek o novém obsahu (se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb
• Ochrana před podvody a zneužitím
• Plnění právních povinností

3. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelé platebních služeb (zpracování plateb)
• Hostingové služby (provoz webové stránky)
• Analytické nástroje (anonymizovaná data)
• Právní orgány (pokud to vyžaduje zákon)

4. Cookies

Používáme cookies k:

• Udržení vašeho přihlášení
• Zapamatování vašich preferencí
• Analýze návštěvnosti
• Zlepšení uživatelské zkušenosti

Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání vašeho předplatného a poté ještě 3 roky z důvodu účetních a právních požadavků. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na [email protected].

7. Zabezpečení

Používáme průmyslové standardy zabezpečení včetně:

• SSL/TLS šifrování pro přenos dat
• Šifrování citlivých údajů v databázi
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup zaměstnanců k osobním údajům
• Dvoufaktorová autentizace pro administrativní přístup

8. Mezinárodní přenosy

Vaše údaje jsou uloženy na serverech v Evropské unii. Pokud dojde k přenosu mimo EU, zajistíme odpovídající záruky podle GDPR.

9. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem a na této stránce.

11. Kontakt

Máte-li otázky týkající se ochrany soukromí, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Volta Star s.r.o., Wenceslas Square 789, 110 00 Praha 1, Česká republika